Privacy & Support
Updated / Güncelleme / Actualización:
How the app uses data
Who's She? is a fictional phone mystery. Each story's first chapter is free. An internet connection is required to download a story before first play; downloaded stories can be played offline while their files remain on the device. The people, photos, messages, locations and simulated apps are part of the game.
On your device
The app saves each story's progress, clues, decisions, preferences and up to 40 conversation messages per character on your device. The Unknown Number guide also keeps up to 40 messages for each task, separately for each story. The game's ChatGPT screen stores up to 10 conversations per story, with up to 40 messages each. No sign-up is required. The game does not access your real contacts, photos, messages, location, camera, microphone, health data, financial accounts or social accounts. The extra activities inside the fictional phone stay in the game. There are no ads or advertising tracking.
Optional AI conversations
Live AI is optional and available only to adults aged 18 or over. Before the first request, the app asks your permission to share text with Google Gemini on Google Cloud through Firebase. This choice covers the game’s ChatGPT screen, supported fictional characters and the Unknown Number guide. All live replies use Google Gemini, not OpenAI. You can turn AI replies off in Settings at any time; new requests then stop. You can keep playing with the written character replies and hints.
When you send a request, we send your question (up to 400 characters), up to 12 recent messages (up to 600 characters each), the selected story and revision, language, chapter, relevant choices and conversation target to our Firebase function. The function sends Gemini the question and recent messages, together with the limited written context needed for that character or hint. The assistant in the game’s ChatGPT screen does not receive the story's private records. No real device contacts, photos, files, location or accounts are shared. Do not include passwords, payment details or private information about yourself or others.
Firebase uses an anonymous user identifier and app verification to secure requests and enforce usage limits. Our function does not save or log conversation text or generated replies. Local conversation history stays on your device. AI replies can be mistaken and do not add evidence or change the story. Writing to a fictional character does not contact a real person.
Story updates
Firebase delivers configuration and published story content. It processes an installation identifier, app and device configuration, and technical SDK diagnostics. Your full saved game is not uploaded. Optional AI requests carry only the limited conversation and game context described above. The game does not include Google Analytics.
Website statistics
This website uses Google Analytics to understand how many people visit and which pages are viewed. Google Analytics processes the pages viewed, approximate location (country and city), device and browser information and where a visit came from. Advertising, remarketing, Google signals and ad personalisation are turned off. Visits from the European Economic Area, the United Kingdom and Switzerland are measured without cookies. Google processes the data under its own privacy policy. This measurement applies to the website only; the game does not include Google Analytics.
Subscriptions
Apple handles payment. RevenueCat uses an anonymous app user identifier, purchase history and subscription status to restore purchases, provide paid access and report subscription activity. We do not connect this identifier to a named app account. The game does not receive your payment card details.
Keeping and deleting data
Saved progress stays on your device until you reset that story or delete the app. Resetting a story removes its saved progress and character and guide conversation history. It does not reset other stories or cancel a subscription. Subscription management is available in Settings and in your Apple Account.
To delete your AI data, open Settings > AI chat > Data & privacy > Delete AI data. After confirmation, AI replies turn off. The app deletes the current anonymous Firebase AI account and its usage counters, then clears the character, guide and ChatGPT conversation history saved on this device, including copies in checkpoints. Your story progress and subscription are preserved. An existing AI account requires an internet connection to delete; if deletion cannot finish, the app shows an error so you can try again. Using AI again requires your permission and creates a new anonymous account.
AI usage counters are stored under a hashed anonymous identifier, with recent request times and an expiry set two days ahead. They contain no message text and are removed asynchronously by Firebase's expiry process. After account deletion, a temporary record containing only the account identifier's hash and an expiry time prevents pending requests from recreating its data. Its expiry is set 48 hours ahead; Firebase removes expired records asynchronously, so physical removal can occur later. If Google Cloud detects suspected abuse, it may retain the submitted prompts and context for up to 90 days and allow authorized review under its service policies. Google does not use this customer data to train or fine-tune AI models without permission. Turning AI off, resetting a story or deleting your AI data does not remove records already held by Google or other providers under their own retention policies.
Apple, RevenueCat, Firebase and Google retain service records under their own policies, including records needed for transactions, security and legal obligations. For questions or a request concerning your data, contact support@isaozdemir.com. We will help identify the relevant records and process or direct your request to the responsible provider.
Support
For help with the game or a purchase, email support@isaozdemir.com. Describe the problem and include your app version. If you email us, we use your email address and the information you choose to send to handle your request and keep relevant support correspondence. Do not send passwords or payment card details.
Uygulama verileri nasıl kullanır?
Who's She?, kurgusal bir telefon üzerinden oynanan gizem oyunudur. Her hikâyenin ilk bölümü ücretsizdir. İlk oynayıştan önce hikâyeyi indirmek için internet bağlantısı gerekir; indirilmiş hikâyeler dosyaları cihazda kaldığı sürece çevrimdışı oynanabilir. Kişiler, fotoğraflar, mesajlar, konumlar ve telefon uygulamaları oyunun parçasıdır.
Cihazındaki kayıtlar
Her hikâyedeki ilerlemen, bulguların, kararların, tercihlerin ve karakter başına en fazla 40 sohbet mesajı cihazında saklanır. Bilinmeyen Numara rehberi de her hikâyede, görev başına en fazla 40 mesajı ayrı tutar. Oyundaki ChatGPT ekranı, her hikâye için en fazla 10 konuşma ve konuşma başına en fazla 40 mesaj saklar. Üye olman gerekmez. Oyun gerçek rehberine, fotoğraflarına, mesajlarına, konumuna, kamerana, mikrofonuna, sağlık verilerine, finansal veya sosyal hesaplarına erişmez. Kurmaca telefondaki ek etkinlikler oyunun içinde kalır. Reklam ve reklam takibi yoktur.
İsteğe bağlı AI sohbetleri
Canlı AI isteğe bağlıdır ve yalnız 18 yaşını doldurmuş yetişkinler içindir. Uygulama ilk istekten önce metinlerini Firebase üzerinden Google Cloud üzerindeki Google Gemini ile paylaşmak için onayını ister. Bu seçim oyundaki ChatGPT ekranını, desteklenen kurmaca karakterleri ve Bilinmeyen Numara rehberini kapsar. Bütün canlı yanıtlar OpenAI yerine Google Gemini kullanır. Ayarlar'dan AI yanıtlarını istediğin zaman kapatabilirsin; yeni istekler durur. Yazılmış karakter yanıtları ve ipuçlarıyla oynamaya devam edebilirsin.
İstek gönderdiğinde sorunu (en fazla 400 karakter), son 12 mesajı (her biri en fazla 600 karakter), seçili hikâyeyi ve revizyonunu, dili, bölümü, ilgili seçimlerini ve konuşma hedefini Firebase işlevimize göndeririz. İşlev, sorunu ve yakın mesaj geçmişini, o karakter veya ipucu için gereken sınırlı yazılmış bağlamla Gemini'ye iletir. Oyundaki ChatGPT ekranının asistanı hikâyenin gizli kayıtlarını almaz. Gerçek cihaz rehberin, fotoğrafların, dosyaların, konumun veya hesapların paylaşılmaz. Parola, ödeme bilgisi ya da kendinin veya başkalarının özel bilgilerini yazma.
Firebase istekleri korumak ve kullanım sınırlarını uygulamak için anonim kullanıcı kimliği ve uygulama doğrulaması kullanır. İşlevimiz sohbet metnini veya üretilen yanıtları kaydetmez ve loglara yazmaz. Yerel sohbet geçmişi cihazında kalır. AI yanılabilir; kanıt eklemez veya hikâyeyi değiştirmez. Kurmaca bir karaktere yazmak, gerçek bir kişiyle iletişim kurmaz.
Hikâye güncellemeleri
Firebase, ayarları ve yayımlanmış hikâye içeriğini sağlar. Kurulum kimliği, uygulama ve cihaz yapılandırması ile teknik SDK tanılama verilerini işler. Oyun kaydının tamamı yüklenmez. İsteğe bağlı AI istekleri yalnız yukarıda açıklanan sınırlı sohbet ve oyun bağlamını taşır. Oyunda Google Analytics kullanılmaz.
Web sitesi istatistikleri
Bu web sitesi, kaç kişinin ziyaret ettiğini ve hangi sayfaların görüntülendiğini anlamak için Google Analytics kullanır. Google Analytics; görüntülenen sayfaları, yaklaşık konumu (ülke ve şehir), cihaz ve tarayıcı bilgisini ve siteye nereden gelindiğini işler. Reklam, yeniden pazarlama, Google sinyalleri ve reklam kişiselleştirmesi kapalıdır. Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre’den gelen ziyaretlerde çerez kullanılmaz. Veriler Google tarafından, Google’ın gizlilik politikasına göre işlenir. Bu ölçüm yalnızca web sitesi içindir; oyunda Google Analytics yoktur.
Abonelikler
Ödemeyi Apple işler. RevenueCat; satın alımları geri yüklemek, ücretli erişimi sağlamak ve abonelik hareketlerini raporlamak için anonim uygulama kullanıcı kimliği, satın alma geçmişi ve abonelik durumunu kullanır. Bu kimliği adını taşıyan bir uygulama hesabına bağlamayız. Oyun ödeme kartı bilgilerini almaz.
Verilerin saklanması ve silinmesi
İlerlemen, o hikâyeyi sıfırlayana veya uygulamayı silene kadar cihazında kalır. Bir hikâyeyi sıfırlamak onun ilerlemesini, karakter ve rehber sohbetlerini siler. Diğer hikâyeleri sıfırlamaz veya aboneliğini iptal etmez. Aboneliklerini Ayarlar'dan ve Apple Hesabı'ndan yönetebilirsin.
AI verilerini silmek için Ayarlar > AI sohbet > Veri ve gizlilik > AI verilerini sil yolunu izle. Onayından sonra AI yanıtları kapanır. Uygulama, mevcut anonim Firebase AI hesabını ve kullanım sayaçlarını siler; ardından bu cihazda saklanan karakter, rehber ve ChatGPT sohbet geçmişini, kurtarma kayıtlarındaki kopyalarıyla birlikte temizler. Oyun ilerlemen ve aboneliğin korunur. Mevcut AI hesabını silmek için internet bağlantısı gerekir; işlem tamamlanamazsa yeniden deneyebilmen için hata gösterilir. AI'ı tekrar kullanmak yeniden onay vermeni gerektirir ve yeni bir anonim hesap oluşturur.
AI kullanım sayaçları, anonim kimliğin hash değeri altında son istek zamanlarıyla tutulur ve son kullanma zamanı iki gün sonrasına ayarlanır. Mesaj metni içermez; Firebase'in süre sonu işlemi bunları eşzamansız siler. Hesap silindikten sonra yalnız hesap kimliğinin hash değeri ile son kullanma zamanını içeren geçici bir kayıt, bekleyen isteklerin verileri yeniden oluşturmasını engeller. Son kullanma zamanı 48 saat sonrasına ayarlanır; Firebase süresi dolan kayıtları eşzamansız kaldırdığından fiziksel silme daha sonra gerçekleşebilir. Google Cloud kötüye kullanım şüphesi tespit ederse gönderilen soruları ve bağlamı kendi politikaları uyarınca en fazla 90 gün saklayabilir; bu içerik yetkili kişilerce incelenebilir. Google bu müşteri verisini izin olmadan AI modellerini eğitmek veya ince ayar yapmak için kullanmaz. AI'ı kapatmak, hikâyeyi sıfırlamak veya AI verilerini silmek, Google'ın ya da diğer sağlayıcıların kendi saklama politikaları kapsamında tuttuğu önceki kayıtları silmez.
Apple, RevenueCat, Firebase ve Google; işlem, güvenlik ve yasal yükümlülükler için gereken hizmet kayıtlarını kendi politikalarına göre tutar. Verilerinle ilgili soru ve talepler için support@isaozdemir.com adresine yazabilirsin. İlgili kayıtları belirlemeye yardımcı olur, talebini işler veya sorumlu sağlayıcıya yönlendiririz.
Destek
Oyun veya satın alma konusunda yardım için support@isaozdemir.com adresine yaz. Sorunu ve uygulama sürümünü belirt. E-posta gönderirsen adresini ve paylaşmayı seçtiğin bilgileri talebini yanıtlamak için kullanır, ilgili destek yazışmalarını saklarız. Parola veya ödeme kartı bilgisi gönderme.
Cómo utiliza los datos la app
Who's She? es un juego de misterio en un teléfono ficticio. El primer capítulo de cada historia es gratis. Necesitas conexión para descargar una historia antes de jugar por primera vez; después puedes jugar sin conexión mientras sus archivos sigan en el dispositivo. Las personas, fotos, mensajes, lugares y aplicaciones simuladas forman parte del juego.
En tu dispositivo
La app guarda el progreso de cada historia, pistas, decisiones, preferencias y hasta 40 mensajes por personaje en tu dispositivo. La guía Número desconocido también conserva hasta 40 mensajes por tarea, separados para cada historia. La pantalla ChatGPT del juego guarda hasta 10 conversaciones por historia, con hasta 40 mensajes cada una. No necesitas registrarte. El juego no accede a tus contactos, fotos, mensajes, ubicación, cámara, micrófono, datos de salud ni cuentas financieras o sociales reales. Las actividades adicionales del teléfono ficticio se quedan en el juego. No hay anuncios ni seguimiento publicitario.
Conversaciones de IA opcionales
La IA en directo es opcional y solo está disponible para adultos de 18 años o más. Antes de la primera solicitud, la app pide tu permiso para compartir texto con Google Gemini en Google Cloud a través de Firebase. Esta elección cubre la pantalla ChatGPT del juego, los personajes ficticios compatibles y la guía Número desconocido. Todas las respuestas en directo usan Google Gemini, no OpenAI. Puedes desactivar las respuestas de IA en Ajustes cuando quieras; dejarán de enviarse nuevas solicitudes. Puedes seguir jugando con los diálogos y las pistas escritos.
Cuando envías una solicitud, enviamos a nuestra función de Firebase tu pregunta (hasta 400 caracteres), hasta 12 mensajes recientes (hasta 600 caracteres cada uno), la historia y su revisión, el idioma, el capítulo, las decisiones pertinentes y el destino de la conversación. La función envía a Gemini la pregunta y los mensajes recientes, junto con el contexto escrito limitado que necesita ese personaje o pista. El asistente de la pantalla ChatGPT del juego no recibe los registros privados de la historia. No se comparten contactos, fotos, archivos, ubicación ni cuentas reales de tu dispositivo. No escribas contraseñas, datos de pago ni información privada tuya o de otras personas.
Firebase utiliza un identificador anónimo de usuario y la verificación de la app para proteger las solicitudes y aplicar límites de uso. Nuestra función no guarda ni registra el texto de las conversaciones o las respuestas generadas. El historial local permanece en tu dispositivo. La IA puede equivocarse y no añade pruebas ni cambia la historia. Escribir a un personaje ficticio no contacta con una persona real.
Actualizaciones de la historia
Firebase entrega la configuración y las historias publicadas. Trata un identificador de instalación, datos de configuración de la app y del dispositivo, y diagnósticos técnicos del SDK. No se sube la partida completa. Las solicitudes opcionales de IA solo incluyen la conversación y el contexto de juego limitados que se explican arriba. El juego no incluye Google Analytics.
Estadísticas del sitio web
Este sitio web usa Google Analytics para saber cuántas personas lo visitan y qué páginas se ven. Google Analytics trata las páginas vistas, la ubicación aproximada (país y ciudad), la información del dispositivo y del navegador y de dónde procede la visita. La publicidad, el remarketing, las señales de Google y la personalización de anuncios están desactivados. Las visitas desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza se miden sin cookies. Google trata los datos según su propia política de privacidad. Esta medición solo se aplica al sitio web; el juego no incluye Google Analytics.
Suscripciones
Apple procesa el pago. RevenueCat utiliza un identificador anónimo de usuario, el historial de compras y el estado de suscripción para restaurar compras, dar acceso de pago e informar de la actividad de suscripción. No vinculamos este identificador a una cuenta con tu nombre. El juego no recibe los datos de tu tarjeta.
Conservación y eliminación
El progreso permanece en tu dispositivo hasta que restablezcas esa historia o elimines la app. Restablecer una historia borra su progreso y las conversaciones con sus personajes y con la guía. No restablece otras historias ni cancela una suscripción. Puedes gestionar las suscripciones en Ajustes y en tu Cuenta de Apple.
Para eliminar tus datos de IA, abre Ajustes > Chat con IA > Datos y privacidad > Eliminar datos de IA. Tras confirmar, se desactivan las respuestas de IA. La app elimina la cuenta anónima de IA actual de Firebase y sus contadores de uso; después borra el historial de conversaciones con personajes, con la guía y de ChatGPT guardado en este dispositivo, incluidas las copias de los puntos de control. Tu progreso y suscripción se conservan. Necesitas conexión para eliminar una cuenta de IA existente; si no se puede completar, la app muestra un error para que puedas reintentarlo. Volver a usar la IA requiere tu permiso y crea una cuenta anónima nueva.
Los contadores de uso de IA se guardan bajo un identificador anónimo convertido en hash, con las horas de las últimas solicitudes y una caducidad fijada dos días después. No incluyen mensajes y Firebase los elimina de forma asíncrona mediante su proceso de caducidad. Tras eliminar la cuenta, un registro temporal que solo contiene el hash de su identificador y la fecha de caducidad impide que las solicitudes pendientes vuelvan a crear sus datos. Caduca a las 48 horas; Firebase elimina los registros caducados de forma asíncrona, por lo que su eliminación física puede ocurrir más tarde. Si Google Cloud detecta un posible abuso, puede conservar las preguntas y el contexto facilitado hasta 90 días y permitir su revisión por personal autorizado según sus políticas. Google no utiliza estos datos del cliente para entrenar ni ajustar modelos de IA sin permiso. Desactivar la IA, restablecer una historia o eliminar tus datos de IA no borra los registros que Google u otros proveedores ya conserven según sus propias políticas.
Apple, RevenueCat, Firebase y Google conservan registros de servicio según sus propias políticas, incluidos los necesarios para transacciones, seguridad y obligaciones legales. Para preguntas o solicitudes sobre tus datos, escribe a support@isaozdemir.com. Te ayudaremos a identificar los registros pertinentes y a tramitar tu solicitud o dirigirla al proveedor responsable.
Soporte
Para recibir ayuda con el juego o una compra, escribe a support@isaozdemir.com. Describe el problema e indica la versión de la app. Si nos escribes, usamos tu dirección y la información que compartas para atender tu solicitud y conservamos la correspondencia pertinente. No envíes contraseñas ni datos de tarjetas.